Neben Online-Zahlungen können Sie auch Überweisungen direkt auf Ihr Bankkonto akzeptieren oder Geld persönlich bei Ihren Kunden eintreiben.

Um solche Zahlungsoptionen anzubieten, können Sie in Ihrem Online-Shop Offline-Zahlungsarten wie Überweisung oder Nachnahme einrichten.

So funktionieren manuelle (Offline-)Zahlungen

Einige Kunden ziehen es vor, nicht mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Manuelle (oder Offline-)Zahlungen ermöglichen es Ihnen, Online-Bestellungen entgegenzunehmen, deren Bezahlung Sie außerhalb der Online-Kasse Ihres Shops abwickeln. Beispiele hierfür sind Nachnahme, telefonische Bestellungen, Schecks oder Banküberweisungen.

Bestellungen, für die eine manuelle Zahlungsoption ausgewählt wurde, werden in Ihrem Shop-Verwaltungspanel im Bereich Zahlung als Zahlung ausstehend gekennzeichnet. Der Bestellstatus bleibt solange auf „Zahlung ausstehend“, bis Sie die Zahlung vereinbaren, das Geld eintreiben und die Bestellung als bezahlt markieren.

Transaktionsgebühren

Ihr Online-Shop erhebt keine Transaktionsgebühren für Bestellungen, die manuelle Zahlungen akzeptieren.

Einrichten der manuellen (Offline-)Zahlung

So aktivieren Sie eine manuelle Zahlungsart in Ihrem Online-Shop:

  1. Rufen Sie in der Systemsteuerung Ihres Online-Shops den Bereich Zahlung auf.
  2. Machen Sie den Block Manuelle Zahlungsarten ausfindig.
  3. Klicken Sie auf + Manuelle Zahlungsart hinzufügen.
  4. Geben Sie den Namen der Zahlungsart in das Textfeld ein.
  5. Fügen Sie Zahlungsanweisungen hinzu, die alle erforderlichen Informationen enthalten.
  6. Speichern Sie die Änderungen.
  7. Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsart auf Aktiviert eingestellt ist.

Hinzufügen von Zahlungsanweisungen für Kunden

Wenn manuelle Zahlungen akzeptiert werden, ist es normalerweise notwendig, zusätzliche Anweisungen zu geben, um die Zahlung zu vereinbaren. So fügen Sie Zahlungsanweisungen an der Kasse hinzu:

  1. Rufen Sie im Verwaltungspanel Ihres Online-Shops den Bereich Zahlung auf.
  2. Machen Sie die Zahlungsart ausfindig, zu der Sie die Anweisung hinzufügen möchten.
  3. Klicken Sie auf Aktionen.
  4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Fügen Sie Zahlungsanweisungen für Kunden hinzu und geben Sie Einzelheiten zur Bearbeitung ihrer Bestellung an.

Kunden sehen die Anweisungen, wenn sie diese Zahlungsart an der Kasse auswählen.

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